Informativa sulla privacy

JammyJar («noi») è un prodotto di generazione e gestione di immagini con AI, sviluppato e gestito dalla Svizzera. Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Questa pagina spiega cosa raccogliamo e perché — in linguaggio semplice, perché non c'è nulla da nascondere. Per qualsiasi domanda: support@jammyjar.com. Questa traduzione è fornita a scopo informativo; fa fede la versione inglese.

Cosa raccogliamo

Dati dell'account — il tuo indirizzo email e, se vuoi, il tuo nome. L'accesso è senza password: ti inviamo un codice monouso via email, quindi non memorizziamo mai una password.
I tuoi contenuti — i prompt che scrivi, le immagini che carichi (per esempio come riferimenti di stile), le immagini che generi e i temi, i tag e i workspace che crei.
Dati di fatturazione — i pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo né memorizziamo mai il numero della tua carta; conserviamo la cronologia dei tuoi acquisti e il tuo saldo crediti.
Dati di utilizzo — analisi di prodotto tramite PostHog (cloud UE) e log dei server (inclusi gli indirizzi IP) per mantenere il servizio funzionante e sicuro.

Non compriamo dati su di te e non vendiamo mai i tuoi dati a nessuno.

Come li usiamo

Usiamo i tuoi dati per far funzionare JammyJar: autenticarti, generare le tue immagini, conservare la tua libreria, elaborare i pagamenti, inviare email transazionali (codici di accesso, ricevute), capire come viene usato il prodotto e prevenire gli abusi. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto con te, il nostro legittimo interesse a gestire e migliorare il servizio e gli obblighi di legge (per es. la conservazione dei documenti contabili).

Elaborazione AI

Quando generi un'immagine, il tuo prompt ed eventuali immagini di riferimento vengono inviati al fornitore del modello AI che hai scelto — attualmente Google (Gemini), OpenAI, Recraft e Krea — esclusivamente per produrre il tuo risultato. Potremmo aggiungere nuovi fornitori di modelli in qualsiasi momento; a loro si applicano le stesse regole. Non usiamo mai i tuoi contenuti per addestrare modelli AI, e utilizziamo condizioni API in base alle quali i fornitori elaborano i tuoi input per rispondere alla tua richiesta, non per addestrare i loro modelli pubblici.

Dove risiedono i tuoi dati

Le tue immagini e il database risiedono su AWS e Neon a Francoforte, Germania (eu-central-1). L'app web è servita da Fly.io dall'UE. Alcuni fornitori (Stripe, i fornitori dei modelli AI) elaborano dati negli Stati Uniti; questi trasferimenti sono coperti dalle Clausole contrattuali standard dell'UE e dal Data Privacy Framework UE–USA / Svizzera–USA, dove applicabile.

Con chi li condividiamo

Solo con i responsabili del trattamento necessari a far funzionare il servizio: AWS (hosting, storage, email), Fly.io (hosting web), Neon (database), Stripe (pagamenti), PostHog (analisi, UE), Cloudflare (protezione dai bot) e Google, OpenAI, Recraft e Krea (generazione di immagini). Ognuno elabora i dati solo su nostre istruzioni. Divulghiamo dati oltre a ciò solo se la legge lo richiede.

Workspace e immagini pubbliche

I contenuti di un workspace sono visibili ai membri di quel workspace. Se pubblichi un'immagine nella libreria pubblica, quell'immagine e il suo prompt diventano visibili a chiunque su internet. Puoi ritirarla dalla pubblicazione in qualsiasi momento, ma le copie fatte da altri mentre era pubblica possono persistere.

Conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account. Quando elimini l'account, i tuoi dati personali e i tuoi contenuti vengono eliminati entro 30 giorni (i backup vengono eliminati poco dopo). I documenti di fatturazione vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge svizzera, poi eliminati.

Cookie

Usiamo solo cookie essenziali (sessione/accesso) e di analisi. Nessun tracker pubblicitario, nessun cookie pubblicitario di terze parti.

I tuoi diritti

In base al GDPR e alla LPD puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli o eliminarli, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. La maggior parte di queste operazioni la puoi fare direttamente nell'app; per tutto il resto scrivi a support@jammyjar.com e risponderemo entro 30 giorni. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati o all'IFPDT svizzero.

Modifiche

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, aggiorneremo la data in alto e ti avviseremo via email o nell'app prima che le modifiche entrino in vigore.