سياسة الخصوصية

JammyJar («نحن») هو منتج لتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي وإدارة مكتبتها، مبني ومشغَّل من سويسرا. نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وبالقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP). تشرح هذه الصفحة ما نجمعه ولماذا — بلغة واضحة، لأنه لا يوجد ما نخفيه. أسئلتك مرحّب بها في أي وقت على: support@jammyjar.com. هذه الترجمة لأغراض إعلامية فقط؛ والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

ما الذي نجمعه

  • بيانات الحساب — عنوان بريدك الإلكتروني واسمك (اختياري). تسجيل الدخول يتم دون كلمة مرور: نرسل إليك رمزًا لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني، لذلك لا نخزّن كلمة مرور أبدًا.
  • محتواك — الموجّهات التي تكتبها، والصور التي ترفعها (مثلًا كمراجع أسلوبية)، والصور التي تولّدها، والثيمات والوسوم ومساحات العمل التي تنشئها.
  • بيانات الفوترة — المدفوعات تعالجها Stripe. لا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك أبدًا؛ نحتفظ بسجلات مشترياتك ورصيد نقاطك.
  • بيانات الاستخدام — تحليلات المنتج عبر PostHog (سحابة الاتحاد الأوروبي) وسجلات الخوادم (بما فيها عناوين IP) لإبقاء الخدمة تعمل بأمان.

نحن لا نشتري بيانات عنك، ولا نبيع بياناتك لأي جهة أبدًا.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك لتشغيل JammyJar: المصادقة على هويتك، وتوليد صورك، وتخزين مكتبتك، ومعالجة المدفوعات، وإرسال الرسائل التعاملية (رموز تسجيل الدخول، الإيصالات)، وفهم كيفية استخدام المنتج، ومنع إساءة الاستخدام. الأسس القانونية هي تنفيذ عقدنا معك، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتحسينها، والالتزامات القانونية (مثل الاحتفاظ بسجلات الفوترة).

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

عند توليد صورة، يُرسل موجّهك وأي صور مرجعية إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يقف خلف النموذج الذي اخترته — حاليًا Google ‏(Gemini) وOpenAI وRecraft وKrea — لغرض وحيد هو إنتاج نتيجتك. قد نضيف مزوّدي نماذج جددًا في أي وقت؛ وتنطبق عليهم القواعد نفسها. لا نستخدم محتواك أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ونستخدم شروط واجهات برمجية يعالج المزوّدون بموجبها مدخلاتك لخدمة طلبك فحسب، لا لتدريب نماذجهم العامة.

أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن صورك وقاعدة بياناتك على AWS وNeon في فرانكفورت بألمانيا (eu-central-1). ويُقدَّم تطبيق الويب عبر Fly.io من داخل الاتحاد الأوروبي. يعالج بعض المزوّدين (Stripe ومزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي) البيانات في الولايات المتحدة؛ وتغطي هذه التحويلات البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة / سويسرا والولايات المتحدة حيثما ينطبق.

مع من نشاركها

فقط مع المعالِجين الذين نحتاجهم لتشغيل الخدمة: AWS (الاستضافة والتخزين والبريد الإلكتروني)، وFly.io (استضافة الويب)، وNeon (قاعدة البيانات)، وStripe (المدفوعات)، وPostHog (التحليلات، الاتحاد الأوروبي)، وCloudflare (الحماية من الروبوتات)، وGoogle وOpenAI وRecraft وKrea (توليد الصور). يعالج كل منهم البيانات وفق تعليماتنا فقط. ولا نفصح عن البيانات لأي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

مساحات العمل والصور العامة

المحتوى في مساحة عمل ما مرئي لأعضاء تلك المساحة. إذا نشرت صورة في المكتبة العامة، تصبح تلك الصورة وموجّهها مرئيَين لأي شخص على الإنترنت. يمكنك إلغاء النشر في أي وقت، لكن النسخ التي أخذها آخرون أثناء كونها عامة قد تبقى.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية ومحتواك خلال 30 يومًا (وتزول النسخ الاحتياطية بعد ذلك بوقت قصير). تُحفظ سجلات الفوترة للمدة التي يقتضيها القانون السويسري، ثم تُحذف.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الجلسة/تسجيل الدخول) والتحليلات. لا متتبّعات إعلانية، ولا ملفات ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة.

حقوقك

بموجب GDPR وFADP يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة في أي وقت. يمكنك القيام بمعظم ذلك مباشرة داخل التطبيق؛ ولكل ما عدا ذلك راسلنا على support@jammyjar.com وسنرد خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك أو إلى المفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FDPIC).

التغييرات

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونخطرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق قبل أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ.